Le Community Management consiste à gérer et animer les communautés en ligne d’une entreprise sur les réseaux sociaux. Aujourd’hui, 77% des français utilisent quotidiennement un réseau social et 78% des internautes font confiance aux recommandations de leurs pairs à travers ces mêmes canaux (contre 14% pour la publicité).
Nous clarifions les objectifs de chaque compte (augmentation de la notoriété de la marque, génération de leads, engagement de la communauté, etc.). Cela vous aidera à évaluer si vos actions actuelles sur les réseaux sociaux contribuent à ces objectifs.
Nous analysons les niveaux d'engagement (likes, commentaires, partages, ...) de vos publications.
Nous utilisons des outils d'analyse intégrés aux plateformes pour examiner des indicateurs clés de performance.
Lancement, mise à jour du contenu, suivi des performances, amélioration de l'expérience utilisateur
Un contenu entièrement personnalisé et unique pour vos comptes et votre marque
Nous mettons en places les actions nécessaires pour accroitre vos bases d'abonnés
Réponses aux commentaires et aux messages privés
Mise en place d'opérations ponctuelles pour augmenter la visibilité de vos comptes et votre base d'abonnés.
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